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们手持宣传图册，结合近期寒潮天气电采暖用电量上升的情况，向居民详细讲解取暖设备的安全使用知识，提醒大家“电暖器周围不要堆放杂物，出门务必断电”。现场还演示了如何使用“蒙电e家”APP实时查询每日用电情况及峰谷分时电价，帮助居民明晰用电成本、合理用电。
针对“煤改电”用户报装流程不熟悉的问题，服务队队员们梳理出清晰简明的办理指引，让群众“一看就懂、一办就成”。同时，服务队深入部分“煤改电”居民家和小微商户开展上门巡检。在村民张大爷家和镇上的餐馆后厨，志愿者利用钳形表、万用表等设备，对电采暖线路的电流电压进行检测，及时提醒大功率电器错峰使用等节电建议，保障用电安全稳定。
此次活动共发放各类宣传资料300余份，为十余户居民提供上门用电排查，现场解答了关于电价政策、电采暖报装和安全用电等方面的问题。接下来，该公司将持续关注寒潮期间电网运行情况，依托“双网融合”服务机制，及时响应用电需求，以安全可靠的电力供应守护群众冬日温暖。（张力化）
